質問
2020/04/18 09:58

自宅のエコキュートでエラーコードF24が表示されました。
原因は何でしょうか?
できれば対処法も教えてください。

その他家電
匿名

回答 2 件
電験サロン PRO 電験2・3種、TOEIC860、電気工事士1・2種、他多数
回答
2020/04/18 10:57

エコキュートのメーカは恐らくPanasonic(National)でしょうか。
その場合、PanasonicのCSページに以下の記載が原因として挙げられています。

自己診断コード:F24

冷凍サイクル異常。

①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。(正常)46±3Ω(20℃)
⑤冷媒漏れ。

対処法も、以下のように記載があります。

F24の処置方法

①ヒートポンプ配管の点検、修正。
②出湯サーミスターの正規取付。
③沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④膨張弁コイル交換。
⑤冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

↑これらは、電気工事等に精通していない限り、個人での処置は難しいかと思いますので、
専門の業者さんに頼まれるのが良いかと思います。
恐らく、エコキュートの機器に連絡先のシール等が張ってあるかと思いますので、
お問い合わせされることをおススメ致します。

おし PRO 第2種電気工事士 2級電気工事施工管理技士 2級管工事施工管理技士   
回答
2020/04/18 12:32

公式にでているエラーコードf24の内容は

冷凍サイクル異常。

①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。(正常)46±3Ω(20℃)
⑤冷媒漏れ。

①に関して接続不良なので一般の方は対処は難しいと思います。
②温度を検知するサーミスタの接続不良もしくは劣化になります。ちゃんとはまってないのか、センサーがダメになってるかです。配線がダメになっているのかなのであれば、ある程度の心得が有れば可能だと思います。
③沸き上げポンプの動作を確認ですね。異音や擦れる音などがないか正常なのか確認です。これは機器の中の電動機が分かれば、蓋を開けて確認程度ならできます。
④電気の抵抗値から温水の温度を把握する装置なので、その製品の表示する抵抗値と温度の生合成がとれてるかどうかになります。デジタルで表示されてるわけではないと思うので難しいと思います。
⑤冷媒の漏れは配管の破裂や漏れを検知するセンサーの不具合になります。破裂は季節と地域で発生が著しく変化します。センサーの方は電源のオンオフで改善するかもしれません。
 
友人の家のエコキュートの修理を手伝った程度なのであまり詳しくはありませんが、参考になれば


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